Персоналды басқаруда еңбекті ынталандыру курстық жұмыс
Мазмұны
беттері
Кіріспе 3
1 Басқарудағы персоналды еңбегін ынталандырудың теориялық негіздері
1.1 Персоналды басқарудың мәні мен маңызы 5
1.2 Персоналды басқаруда еңбекті ынталандырудың рөлі 9
1.3 Персоналды басқаруда еңбекті ынталандырудың шетелдік тәжірибесі
13
2 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның ұйымдастырушылық-экономикалық қызметін талдау
2.1 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның жалпы ұйымдастырушылық сипаттамасы
17
2.2 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның негізгі экономикалық көрсеткіштерін талдау 20
2.3 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның басқарудағы персоналды еңбегін ынталадыруды бағалау
23
3 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның персоналды еңбегін басқару және ынталандыру жолдары
3.1 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның персонал еңбегінің тиімділігін ұйымдастыру
27
3.2 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның персоналды басқару мен ынталандыру бағыттары
30
Қорытынды 34
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі 36
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Жұмыс көлемі: 35 бет
Пәні: Соңғы қосылған курстық жұмыстар
-----------------------------------------------------------------------------------
КУРСТЫҚ ЖҰМЫСТЫҢ ҚЫСҚАРТЫЛҒАН МӘТІНІ
Мазмұны
беттері
Кіріспе 3
1 Басқарудағы персоналды еңбегін ынталандырудың теориялық негіздері
1.1 Персоналды басқарудың мәні мен
1.2 Персоналды басқаруда еңбекті ынталандырудың рөлі
1.3 Персоналды басқаруда еңбекті ынталандырудың шетелдік тәжірибесі
13
2 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның ұйымдастырушылық-экономикалық қызметін талдау
2.1 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның жалпы ұйымдастырушылық сипаттамасы
17
2.2 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның негізгі экономикалық көрсеткіштерін талдау
2.3 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның басқарудағы персоналды еңбегін ынталадыруды бағалау
23
3 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның персоналды еңбегін басқару және ынталандыру
3.1 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның персонал еңбегінің тиімділігін
27
3.2 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның персоналды басқару мен ынталандыру бағыттары
30
Қорытынды 34
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі 36
Кіріспе
Нарықтық экономика жағдайында елімізде кез келген өндірістің әлеуметтік
Қазіргі кезде меншік түрі әр түрлі кәсіпорындарда нарықтық
Экономиканың қазіргі даму кезеңінде дүние жүзінің көптеген елдеріндегі
Кәсіпорында менеджменттің тиімділік факторы есебінде персоналды басқару проблемасына
Қазақстан Республикасының Президентінің 2010 жылғы Қазақстан халқына Жолдауы
2020 Стратегиялық жоспары – көшбасшылыққа қазақстандық жол
Бізге мыналарды атқару керек:
– экономиканы дағдарыстан кейінгі дамуға әзірлеу;
– жедел индустрияландыру және инфрақұрылымды дамыту есебінен экономиканың
– адам капиталының бәсеке қабілеттілігін арттыру үшін болашаққа
– Қазақстандықтарды сапалы әлеуметтік және тұрғын үй-коммуналдық қызметтермен
– ұлтаралық келісімді нығайту, ұлттық қауіпсіздікті арттыру, халықаралық
Зерттеу өзектілігі. Әр бір компанияда персоналды басқарудың өзіндік
Курстық жұмыстың мақсаты. Басқарудағы еңбекті ынталандыру саясатының теориялық
– персоналды басқарудың мәні мен мазмұнын айқындау
– персонады басқаруда еңбекті ынталандырудың рөлі;
– персоналды басқаруда еңбекті ынталандырудың шетелдік
– «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның ұйымдастырушылық-экономикалық қызметін талдау;
– «ГНПФ»ЖЗҚ АҚ-ның нарықтағы қызметі саясатының процестерін
– персоналдың еңбегін басқару және бағалауды жетілдіру жолдарын
Курстық жұмыстың әзірлеу объктісі ретінде Қазақстан менеджментіндегі еңбекті
Курстық жұмыстың зерттеу пәні ретінде «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-да жүргізілген
Курстық жұмысты құрылымы кіріспеден, үш бөлімнен,қорытындыдан және
Бірінші бөлімде персоналдың еңбегін ынталандырудың теориялық негіздері,
Екінші бөлімде «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ ның мысалында персоналды басқарудағы
Үшінші бөлімде қазіргі кездегі «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ ның
Қорытындыда зерттеу тақырыбы бойынша жалпы қорытындылар мен ұсыныстар
1 Басқарудағы персонал еңбегін
Персоналды басқарудың мәні мен маңызы
Персонал – бұл адамдардың жеке сапаларының күрделі жиынтығы,
Персоналды басқару– кез келген ұйымда адамдарды басқару ісі
Бәсекелестік қабілетін көтеруге мүдделі ұйым дамуына қажетті деген
Персоналады басқарудың компания табысына ықпалы. Персоналмен жұмыс бизнестің
Персоналды басқару – іс-әрекеттің функционалды ортасы, оның мәселесі
Кәсіпорын персоналды бір мезетте басқарудың объектісі де, субъектісі
Персоналды басқару мақсаттары. Персоналды басқару келесі мақсаттарды көздейді:
- жалпы мақсаттарға жетуде кәсіпорынға
- жұмыскерлердің шеберлігі мен мүмкіндіктерін
- кәсіпорынды біліктілігі жоғары және қызығушылық танытатын қызметкерлермен
- жұмыскерлердің өз жұмыстарына барынша толық қанағаттануына, олардың
- жеке адамның потенциалын тиімді пайдалану қағидасына сәйкес
Ең жоғарғы мақсат – персоналды басқару жүйесіндегі кәсіпорынның
Персоналды басқару жүйесі. Персоналды басқару жүйесі персоналдарды басқару
Персоналды басқару функцияларын жүзеге асыратын жүйе ұйымның персоналын
Ұйымдағы персоналды басқару жүйесі ұйымды бүтіндей және оның
- персоналды жоспарлау және маркетинг;
- персоналды жалдау және есепке алуды
- еңбек қатынастарын басқару;
- бір қалыпты еңбек жағдайын қамтамасыз
- персоналды дамытуды басқару;
- персоналдың мінез – құлқын мотивациялауды
- әлеуметтік дамытуды басқару;
- басқарудың ұйымдастырушылық құрылымын талдау;
- персоналды басқару жүйесін құқықтық қамтамасыз
- персоналды басқару жүйесін ақпараттық қамтамасыз
- персоналды басқару жүйесін техникалық қамтамасыз
Персоналды басқару қызметінің құрылымдық орналасқан орны келесі нұсқалардың
– қызмет штабтық орган ретіндегі құрылым бойынша ұйымның
– қызмет ұйымның басқару құрылымына кіріп, персонал бойынша
– штабтық орган ретіндегі қызмет құрылымы бойынша функционалды
– қызмет құрылым бойынша әкімшілік ету жөніндегі мамнның
Персоналды басқару жүйесінің ұйымдастырушылық құрылымы – бұл персоналды
Песоналды басқару жүйесінің ұйымдастырушылық құрылымын жасау келесі кезеңдерден
- персоналды басқару жүйесінің мақсатын
- басқару функциясының құрамын анықтау;
- басқару функциясының құрамын қалыптастыру;
- ұйымдастырушылық құрылымның кіші жүйелер құрамын қалыптастыру;
- барлық деңгейдегі бөлімшелердің мамандары мен
- кіші жүйелер арасында байланыстарды
- бөлімшелердің саны мен атқаратын функцияларының еңбек сыймдылығын
- ұйымдастырушылық құрылымның кескін үйлесімін (конфигурациясын) құру.
Жалпы алғанда, персоналды басқару – ұйымда қажетті өндірістік
Персоналды басқару жүйесін құру қағидалары. Басқару қағидалары –
– басқарудағы орталықтандыру мен орталықсыздандырудың
– басқарушылық шешімдерді қабылдауда өкілеттікті ұтымды пайдалану;
– басқарудағы жеке басшылық пен
– басқарудың ғылыми негізділігі;
– жоспарлаушылық, яғни ұйымның келешектегі дамуының негізгі бағыттарын,
– құқықтардың, міндетттемелердің және жауапкершіліктердің үйлесуі, яғни
– мотивация, яғни менеджерлер марапаттау және жазалау жүйесін
– басқаруды демократизациялау – барлық қызметкерлердің ұжымды басқаруға
– персоналды басқару жүйесін қалыптастыруда қойылатын талаптарды
– персоналды басқару жүйесін дамытудың бағытын анықтайтын қағидалар.
Персоналды басқарудың шартты қағидаларына персоналды басқару функцияларының қалыптасуы
Персоналды басқаруда еңбекті ынталандырудың рөлі
Адамды адам еткен еңбек. «Еңбек етсең ерінбей, тойады
Еңбек – нағыз материалдық және рухани негіз ретінде
Еңбек – адамдардың өмірі үшін қажетті материалдық рухани
Нарықтық экономика және оған өтеплі кезеңдердегі кәсіпорын жұмысының
Еңбек туралы ғылым XIX ғасырдың екінші жартысында ашық
Тейлорлық оқудың методологиясының негізі ретінде төмендегіні атауға болады:
– еңбек процестерін тәсілге, қозғалысқа, операцияларға бөлу арқылы
– әр жұмысшыға қажетті нақтылы тапсырма
– жұмысшыларды тиімді жұмыс орындау тәсілдеріне,
– еңбек процестерін зерделеу үшін алдыңғы қатарлы жұмысшыларды
– “жұмысшы-чемпиондардың” еңбегін аппараттар арқылы зерделеп, еңбек
– белгіленген уақыт мөлшерін орындағандарға жоғары еңбекақы
– жұмысшылар орындаушылар болып есептеледі де жұмысқа дайындықты,
– жұмысшының басқа жұмыстарға алаңдамауы және өндірістік процестерді
Тейлордың теориясын басқа да ғалымдар зерделеп, толықтыра түсті.
Ағылшын ғалымы Г. Эмерсон бір ғана жұмысшының емес,
Американың ғалымы Ф. Гилберт зерттеуін толассызжиын өндірістерінде жүргізеді.
Айтылғандарға қарай еңбектің қандай түрі болса да уақыт
Сонымен, Б.М. Генкин “Еңбек – адамдардың дамуына және
Қазақстан Республикасының “Еңбек туралы” Заңында: еңбек – адамдардың
Қазақстан Республикасының “Еңбек туралы” Заңында: “еңбек қатынастары –
Адамның алдына қойған мақсаты, оны ынталандыратын уәждер зор
Еңбек қызметі процесінде еңбек қатынастары өзара келісім-шарт арқылы
Еңбек бөлінісі және оның түрлері. Еңбек туралы ғылым
Еңбектің бөлінісініңнегізгі түрлері:
– қызметтің орындалу түріне байланысты;
– технологиялық;
– заттық;
– операциялық.
Қызметтің орындалу түріне байланысты барлық қызметкерлер – жетекшілер,
Еңбектің технологиялық бөлінуі өндірістік процестің және жұмыс түрлерінің
Кәсіп – белгілі жұмыс түрін орындау үшін қажетті
Біліктілік – жұмыстың күрделілігіне байланысты. Жұмысты орындаудың
Еңбек бөлінісін өндірістің түріне қарай іріктейді. Өндіріс түрі:
Жаппай еңбек бөлінісі – ірі өндірістік кәсіпорындар және
Жеке еңбек бөлінісі – шамалы заттар шығарылып, бірақ
Қазіргі кезде сериялы түріне қарағанда жаппай және жеке
Персоналды басқаруда еңбекті ынталандырудың шетелдік тәжірибесі
Персоналды басқару қызметін жетілдірудің шетелдік тәжірибесі кадрлық әлеуетті
Американдық фирмалардың персоналды басқару әдістері бойынша қызметкерлер жұмыс
Жапондық фирмалардың персоналды басқару әдістері қызметкердің жеке әлеуеті
Әр елдің өз ұлттық дәстүрлерімен байланысты ерекшеліктері бар.
Өндірістің маңызды факторларының бірі жұмыс күші болып табылады,
АҚШ-та фирма персоналын басқару қызметін арнайы кадр бөлімі
Жапония компанияларында екі бөлім бар, олардың өзінің кызметтері
Оның бірі - жалпы мәселелер бөлімі (сому-бу), ол
Келесі бөлім - кадр бөлімі (дзин-дзибу) сому-будың тармағы
АҚШ-тың еңбек сферасындағы маңызды элементі фирмадағы еңбек қатынасы
Қазіргі заманғы менеджерлер кадрын дайындау мен қайта дайындауда
Жапондық фирмалар бір жұмысшының оқуы үшін американдықтарға қарағанда
Фирмаларда кәсіби оқытудың жапондық жүйесінің негізі болып «мықты
Индустриалды дамыған елдердің фирмаларындағы адам ресурстарын басқару тәжірибесі
Американдық фирмаларда адам ресурстарын басқару әдістері бойынша қызметкерлер
Жапондық фирмалардағы адам ресурстарын басқару әдістері қызметкерлердің жеке
«Американдық» немесе «нарықтық» әдіс кезінде адам ресурстарын басқару
Бұл тәсіл жүмыс күшінің молдығы мен жұмыссыздықтың шарықтауынан
Бүл жағдайларда өндіріс тиімділігін жоғарлатудың негізгі фкторлары ретінде
№ Американдық үлгі Жапондық үлгі
1 Шешім қабылдаудың жекелеген үлгісі Консенсус қағидасына негізделген
2 Жеке жауапкершілік Ұжымдық жауапкершілік
3 Басқарудың нақты қалыптасқан құрылымы Басқару әдісін құрудың
4 Нақты қалыптасқан – басқару үрдістері Басқарудың жалпы
5 Басшылық тарапынан жеке бақылау Басқарудың топтық формасы
6 Жылдам бағалау және ілгерілеу Баяу бағалау және
7 Кәсіби дағдылар мен әрекеттерді іріктеу үрдістеріне бағытталу
8 Даралыққа бағытталған басшылық стилі Топқа негізделген басшылық
9 Басшылардың жеке нәтижелерге жетуге бағытталуы Басшылардың топта
10 Қол астындағылармен формалды қызметтік қарым-қатынас Қол астындағылармен
11 Жеке нәтижелер мен жетістіктерге негізделген алға ілгерілеу
12 Маманданған кәсіби (аз ғана
мамандарды дайындау) дайындық Маманданбаған кәсіби (әмбебап түрдегі басшыларды
13 Өнімділік пен жеке нәтижелермен еңбекақы төлеу көлемінің
14 Қысқа мерзімді жұмысбастылық Ұзақ мерзімді жұмысбастылық
1- cурет - Персонал еңбегін ынталандырудың Американдық және
Яғни осы кестеге салыстырмалы түрде қарайтын болсақ, АҚШ-
Еліміз тәуелсіздік алған күннен бастап ,алдына көптеген жоспарлар
2. «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның ұйымдастырушылық-экономикалық қызметін талдау
2.1. «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның жалпы ұйымдастырушылық сипаттамасы
Бүгінгі «ГНПФ»ЖЗҚ» –етуді реформалаудың Қазақстандық тәжірибесі қазірдің өзінде
«ГНПФ»ЖЗҚ АҚ-ның нарықтағы қызметі «Зейнетақымен қамсыздандыру туралы» Қазақстан
Қор жарналарды тартуды салымшылармен міндетті, ерікті және ерікті
«ГНПФ»ЖЗҚ» акционерлік қоғамының акционерлер құрылымы:
- Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі -90,01%
- Еуропа қайта құру және даму банкі
Банк-кастодиан: Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкіндегі Салымшылардың саны: 1
ГНПФ салымшыларының жинақталған зейнетақы қаражаты: 285 млрд. теңгеден
Жалпы «ГНПФ» ЖЗҚ» АҚ-ның ұйымдық құрылымы төмендегі көрсетілген
1-сурет - «ГНПФ» ЖЗҚ» АҚ-ның ұйымдық құрылымы
Бөлім өзінің іс-әрекетін Қазақстан Республикасының конституциясын, «Қазақстан Республикасның
Бөлімнің құрылымын және штаттағы адамдар санын Қордың атқарушы
Бөлім бастығы штаттағы жұмысшы және Қордың құрылымдық бөлімшелерінің
Қордың іс-әрекетін Қор бағынатын жетекші бұйрығымен алдын
Бөлім бастығы Қордың тәуекелдерді басқаруды ұйымдастыруды реттеуші ішкі
Бөлім бастығы болмаған кезеңде оның міндеттерін бекітілген талаптар
Бөлім қызметкерлерінің міндеттері Қор ережесіне негізделеді және сонымен
Бөлімнің барлық қызметкерлері өздеріне жүктелген міндеттерге еңбек шартына
Қордың негізгі міндеттері:
– қордың зейнетақы қызметі нарығындағы маркетингтік стратегиясын және
– маркетингтік жүргізілген шаралардың және қызметтерді жылжытуда қолданылған
– маркетинг стратегиясын жүзеге асыру барысындағы болып жатқан
Бөлім іс-әрекетін Қордың Ережесі негізінде Қордың штаттық кестесі,
Бөлімнің іс-әрекетін бақылау және тексеруді атқарушы орган басшысымен,
Бас маман тікелей менеджер және зейнетақы қызметтерін дамыту
Бас маман Қазақстан Республикасының еңбек туралы заңы және
Зейнетақымен қамтамасыз етудің ұрпақтардың ортақтастығына негізделген үлестірме
Сонымен қатар ГНПФ зейнетақы активтері мен жарналары, инвестициялық
2.2 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның негізгі экономикалық көрсеткіштерін талдау
Жинақтаушы зейнетақы акционерлік қорының қызметін талдау барысында тәуекелдің
Бүгінгі күні ГНПФ еліміздің ең ірі жинақтаушы зейнетақы
1-кесте – «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның 2009-2011 жылдар аралығындағы
№ Көрсеткіштері Есептік саны
2009 жыл 2010 жыл 2011 жыл
1 МЗЖ бойынша салымшылра саны
1 672 487адам
1 689 892 адам
1 742 157 адам
2
Зейнетақы аткивтері
293024825 теңге
293 326 951 теңге
293 357 166 теңге
3 Есепке алынған инестициялық кіріс
122551639 теңге
122677997 теңге
122 804 485теңге
4 Зейнетақы төлемдері
28005676 теңге 28297136 теңге 28
5 Жарғылық каптиал
4956031 теңге 4961140 теңге 5 012 771
6 Меншікті капитал
11530161 теңге 11650157 теңге 11 771 402
Е с к е р т у -
2011 жылдың жай-күйі бойынша салымшылардың жинақтаушы зейнетақы жүйесіне
2-кесте – Жинақтаушы зейнетақы жүйесі бойынша 2009-2011 жылдардағы
№ Жинақтау-
шы
зейнетақы
қорлары Жинақтаушы Зейнетақы Шоттарының саны
Міндетті зейнетақы жарналары бойынша
Ерікті зейнетақы жарналары бойынша Ерікті кәсіби зейнетақы жаранлары
2009
жыл 2010
Жыл 2011
жыл 2009
жыл 2010
жыл 2011
жыл 2009
жыл 2010
жыл 2011
жыл
1 «ГНПФ»
ЖЗҚ
1795589
1814276
1833157
117
118
119
3
4
5
2
ЖЗҚ
5867214
5928275
5989971
37580
37971
38366
3989
4030
4071
3
ЖЗЖ
7662803
7742551
7823128
37697
38089
38485
3994
4035
4076
Е с к е р т у -
2 - кестеде Қазақстан Республикасы бойынша 2010 жылдағы
3-сурет – Салымшылардың (алушылардың) жинақталған зейнетақы қаражаты
3-ші суреттен көріп отырғанымыздай, барлық салымшылар қатысушылар санының
4-сурет – ЖЗЖ бойынша зейнетақы қаражаттары
4-ші суретте жинақтаушы зейнетақы жүйесі бойынша зейнетақы активтерінің
5-сурет – Жинақтаушы зейнетақы жүйесіндегі зейнетақы жарналары
5-ші суретте 2009 жылдың жай-күйі бойынша жинақтаушы зейнетақы
ГНПФ инвестициялық стратегиясы сенімділік, тұрақтылық, қауіпсіздік және салымдарды
Қордың инвестициялық саясаты «Қазақстан Республикасында зейнетақымен қамсыздандыру туралы»,
Инвестициялық қоржынның мақсаты қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді
Қор алатын комиссиялық сыйақының мөлшері:
1) инвестициялық кірістің 15%,
2) зейнетақы активтерінен айына 0,0475%.
ГНПФ инвестициялар қоржыны жетекші халықаралық рейтингілік агенттіктердің сыныптамасы
2.3 «ГНПФ» ЖЗҚ» АҚ-ның басқарудағы персоналды еңбегін ынталандыруды
Қазіргі заманғы компаниялардың көпшілігінде стратегиялық мақсаттарға қол жеткізу
Ұйымдағы персоналдың қызметін бағалау – белгілі бір уақыт
Персоналды бағалау туралы ереже мыналарды белгілейді:
– персоналды бағалау рәсімін өткізу тәртібі;
– бағалаудың түрлері, әдістері мен формалары;
Қазақстандағы зейнетақы жүйесінің он жылдық даму нәтижесімен атаулы
2010 жылғы 1 тамыздағы жағдай бойынша жүйе бойынша
2010 жылғы 1 тамызға міндетті зейнетақы жарналары бойынша
1 «Қазақстанның Халық Банкі» ЖЗҚ» АҚ - 25,4%
2 «ГНПФ» ЖЗҚ» АҚ - 22,2%
3 «Ұлар Үміт» ЖЗҚ» АҚ - 14,2%
4 «БТА Казахстан» ЖЗҚ» - 10,3%
1-кесте – Жинақтаушы зейнетақы жүйесінің 2009-2011 жылдарға
№ Көрсекіштер 2009 жыл 2010 жыл 2011
1 ҚР жинақтаушы зейнетақы жүйесіндегі МЗЖ бойынша салымшылардың
2 «ГНПФ» ЖЗҚ» АҚ салымшылар саны 2
3 Жинақтаушы зейнетақы жүйесіндегі «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ салымшылар үлесі
Е с к е р т у -
Келтірілген деректерден шығатыны, МЗЖ бойынша салымшылар санының төмендеу
Қазіргі уақытта ГНПФ мемлекеттік емес жинақтаушы зейнетақы қорларының
Бүгінгі күні салымшылардың арасында жинақтардың саны және сомасы
1 – сурет -Қазақстандағы салымшылардың жас топтары бойынша
Мемлекеттік мекемелердің қызметкерлері халықтың жеңіл (тез) тартылатын бөлігі
2-кесте – 2011 жылға рейтингілік агенттіктердің бағам
Рейтинг Үлес Рейтингілік агенттіктердің бағамы
ААА 7,5% Проценттерді төлеу және салымдарды кері қайтарудың
АА 2,8% Проценттерді төлеу және салымдарды кері қайтарудың
ВВВ 50,8% Проценттерді төлеу және номиналдық құнның баламалылық
ВВ 9,1% Аталған рейтинг бағамы алыпсатарлықтың ең төменгі
В 2,8%
СС 0,5% Осы рейтингілік бағамы бар эмитенттер және
SD 4,0% Өздерінің кейбір міндеттемелері бойынша іріктеме дефолтқа
І санат 20,1% «Үлестік бағалы қағаздар бірінші санатының
ІІ санат 2,3% «Үлестік бағалы қағаздар екінші санатының
Е с к е р т у -
Осы көрсетіліп кеткен 2-кестедегі көрсеткіштерді қорытындылай келсек: 2009
3 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның персоналды еңбегін басқару және
3.1 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның персонал еңбегінің тиімділігін
Персоналды басқарудың тиімділігі кадр
Бұл үйлесімде персоналды басқару
«ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ салымшыларының саны, жинақталған зейнетақы қаражатының және
Зейнетақымен қамсыздандыруды қалыптастырудың қазақстандық тәжірибесі әлемдік деңгейде табысты
«ГНПФ» ЖЗҚ» АҚ- қордың бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз
Қазіргі таңда зейнетақы жүйесін тиімді ұйымдастыру бірнеше
– бар салымшыларды ұстап қалу, жаңа салымшыларды тарту
– зейнетақы қызметі нарығына талдау жүргізу; туындайтын
– қордың филиалдар жүйесін дамыту мен жетілдіру
– ағымдағы маркетингтік іс-шаралардың нәтижесін, кіріс және шығыс
– сату жөніндегі менеджерлер мен агенттердің жұмысын ынталандыру
– нарықты сегменттеу жөнінде нұсқаулықтар жасау, аймақтық бөлімшелердегі
– қосымша қызметтерге (банктік, сақтандыру, медициналық және т.
– алдыңғы қатарлы ақпараттық технологияны қолданумен байланысты жаңа
– маркетинг облысында аймақтық бөлімшелердің іс-әрекетіне пайдалы бағыттарды
– салымшылардың қалаулары мен қажеттіліктерін зерттеу; олардың Қордың
Бөлім өзінің жұмысында аймақтар бойынша бөліммен тығыз қарым-қатынас
Жалпы қазіргі уақытта «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның ұйымдастырылуы БАҚ көздері
Қазіргі кезеңде зейнетақы қоры қарқынды түрде дамығанымен ,оның
Қордың ұйымдық мақсаты –қордың бәсекеге қабілеттілігін қамтамассыз ету
Қазақстандағы қазіргі зейнетақы жүйесін ұйымдатырудың 14 жылы ішінде
Сондай-ақ, мемлекет зейнеақы алу құқықтары реформаға дейін туындаған
3.2 «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ-ның персоналды басқару мен ынталандыру бағыттары
Қазіргі уақыттағы әлемдік нарықтағы болып жатқан өзгерістер Қазақстан
Қазақстан Республикасының Президенті Н.Ә.Назарбаев "Қазақстан жеделдетілген экономикалық, әлеуметтікжәне
Ерекше мəртебеге ие болған жəне еліміздің зейнетақы реформасына
«ГНПФ »ЖЗҚ »АҚ мынадай бағыттарға негізделеді:
– салымшылар мен алушыларға жинақтаушы зейнетақы қорларын таңдау
– жүйеге барлық жұмыс істейтін халықтың міндетті
– зейнетақы мен әлеуметтік қамсыздандырудың басқа формаларын шектеу;
– салымшылардың зейнетақы жинақ ақшасының дербестендірілген есебі алынады,
– зейнетақымен қамсыздарылуға құқығы бар әрбір адамға әлеуметтік
– зейнетақы жарналарын есептеу және жеке зейнетақы шоттарында
– зейнетақы жинақ ақшаларын сақтау кепілдік мыналар есебінен:
– салымшының зейнетке шығу сәтінде инфляция деңгейін есепке
– жинақтаушы зейнетақы қоры өз салымшыларына немесе алушыларына
– жинақтаушы зейнетақы жүйесіне қатысушылардың қызметтерін мемлекеттік реттеу
Зейнетақымен қамсыздандыру деңгейін арттыру бағытында қолданылып жатқан шаралар
«ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ ұйымдастырудың бағыттары:
– зейнетақы жүйелерін мемлекеттік реттеу;
– зейнетақы каржы жинақтарын қалыптастыру үшін азаматтарды жинақтаушы
– азаматтарды белгіленген зейнетақының аз мөлшерімен қамтамасыз етуге
– зейнетақы және басқа әлеуметтік қамтамасыз ету
– зейнетақы қаржы жинақтарын қалыптастыруға еңбекке қабілетті жастағы
– енбекке қабілетті азаматтардың қартайған шағында өздерін зейнетақымен
– жинақтаушы зейнетақы қорларына ақша салудың қауіпсіздігі мен
– жинақтаушы зейнетақы қорларындағы зейнетақыға азаматтардың мұрагерлік құқығын
– әр азаматтың өз еркімен қосымша зейнетақымен қамтамасыз
– азаматтардың зейнетақысын сақтауы инвестиция арқылы экономикаға
«ГНПФ» зейнетақы қорының қызметі Қазақстанның барлық өңірінде толық
Қаіргі жағдайда "ГНПФ" ЖЗҚ" АҚ- ның кешенді қадағалау
«ГНПФ» ЖЗҚ» АҚ салымшыларына арналған артықшылықтары:
– жазатайым жағдайлардан тегін сақтандыру;
– «Дисконт клубы» бағдарламасының аясында қор салымшылары ГНПФ
– кредиттеу мен ипотека алу үшін серіктес банктерден
Бүгінде, «ГНПФ» жинақтаушы зейнетақы қоры» акционерлік қоғамы –
Салымшыларға зейнеткерлікке жеткен кезде қаржылық еркіндік жағдайын тудыру
Қазіргі Қордың дамуынд сипаттайтын көрсеткіштерге мыналар
– бизнес - процесстер мен ақпараттық жүйелердің қаржы
– жоғары білікті мамандардың клиенттерге қызмет көрсетуі;
– зейнетақы реформасы мен зейнетақымен қамсыздандыру мəселелері
– интернет арналары бойынша интерактивті қызмет көрсетуді қосқандағы,
– қаржы нарығының қатысушыларымен, Қордың салымшылары мен қызметкерлерімен
Осылайша, Қордың қаржылық жағдайын дамытумен қатар , алдыға
Қорытынды
Персоналды басқарудың қызметінде еңбекті ынталандыру негізгі орынға ие
«Қазакстан Республикасының еңбек» туралы заңы еңбек қатынастары
Қазақстан Республикасындағы дамыған, дамып келе жатқан компаниялар тиімді
Қазақстан нарығында мемкекеттік бюджетін қалыптастыруда улкен улесін алатын
«ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ негізгі факторы - халықтың болашақ қорларын
Даму стратегиясын айқындау кезінде Президенттің «Жаңа онжылдық -
«Жалпыға ортақ қор» мəртебесін алып тастағаннан кейін, ГНПФ
Қабылданған стратегия жəне қалыпты-консервативті инвестициялық саясат, салымшылар саны
«ГНПФ» ЖЗҚ» АҚ жүзеге асыратын қызмет, бірінші кезекте
Қорытындылай келе, Қор өзінің міндетін табысты іске асыру
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
1. «К.Бердалиев Менеджмент» лекциялар курсы. - Алматы
2. Аллахвердиева Л.М. «Персоналды басқару» Оқу құралы.- Алматы
2003.-199б .
3. Еркулова Г.С. «Менеджмент» Оқу-әдістемелік құрал.- Алматы, 2001.
4. Абдигапар С.А «Менеджмент» Оқу-әдістемелік құрал.- Алматы:
5. Сатыбалдыулы С. «Менеджмент және маркетинг негіздері» Оқу
6. Мадиярова Э.С., Сүйеубаева С.Н. «Қаржылық менеджмент» Оқу
7. Егоршин. М.Н. «Управление персоналом» Москва, 2001-165б.
8. Халықаралық ғылыми-тәжірибелік конф. Материалдары.- Алматы, 2009.-42б.
9. Кибанова А.Я., «Управления персоналом» Москва, 2002. -326б.
10. Кибаков А.К. Управление человеческими ресурсами в Японии.
11. Ахметов К.Г., Сағындықов Е.Н., Байжомартов У.С .
12. «Персоналды басқару»: Оқу құралы. - Астана: Л.Н.Гумилев
13. Рахметов Б.А. «Персоналды басқару». Оқулық. - Алматы:
14. Қашықов Ш..Қ « Басқару теориясы» Оқулық.- Павлодар,
15. Мамыров Н.Қ,, Есенғалиева Қ.А «Миркоэкономика» Оқу
16. Қазақстан Республикасының «Қазақстан Республикасының еңбек туралы»заңы. Егемен
17. Қазақстан Республикасының «Қазақстан Республикасындағы зейнетақымен қамсыздандыру туралы»
18 «ГНПФ» ЖЗҚ» АҚ Бухгалтерлік баланс көрсеткіштері
19. «ГНПФ»ЖЗҚ» АҚ.. ҚазАқпарат материалдары.- Астана , 2009.
20. Ихданов Ж.О., Орманбеков Ә.О «Экономиканы мемлекеттік реттеудің
2
Директорлар кеңесі
Басқарама жетекшісі
Ішкі аудит бөлімі
Бас бухгалтер
1-Басқарушы директор
2- Басқарушы директор
3- Басқарушы директор
Ақпараттық қауіпсіздік бөлімі
Қызметкерлер құрамымен жұмыс істеу бөлімі
Кеңесші
