TOPREFERAT.COM.KZ - Қазақша рефераттар

 МАРКЕТИНГТІК ЗЕРТТЕУЛЕР.

МАРКЕТИНГТІК ЗЕРТТКУЛЕР ЖӘНЕ МАРКЕТИНГТІК АҚПАРАТ ЖҮЙЕСІ

1.Ақпараттың фирма үшін мән-жайы

2.Маркетингтік ақпаратжүйесінің негізгі құрамдары

3.Маркетингтік зерттеулер үрдісі. Ақпарат жинаудың әртүрлі әдістерініқ артык тұстары мен кемшіліктері

4.Ақпараттың фирма үшін мән-жайы

Жұмыс түрі: Реферат
Пәні: Соңғы қосылған рефераттар
Жұмыс көлемі: - бет

-----------------------------------------------------------------------------------

РЕФЕРАТТЫҢ ҚЫСҚАРТЫЛҒАН МӘТІНІ

 МАРКЕТИНГТІК ЗЕРТТЕУЛЕР.

МАРКЕТИНГТІК ЗЕРТТКУЛЕР ЖӘНЕ МАРКЕТИНГТІК АҚПАРАТ ЖҮЙЕСІ

1.Ақпараттың фирма үшін мән-жайы

2.Маркетингтік ақпаратжүйесінің негізгі құрамдары

3.Маркетингтік зерттеулер үрдісі. Ақпарат жинаудың әртүрлі
4.Ақпараттың фирма үшін мән-жайы

1. Ақпараттың фирма үшін
XIX ғасырда фирмалардыңщ көбісі ұсақ болатын
• Жергіліктідеңгейге көшу. Фирма өз нарығының
Маркетингтік ақпа-рат жинаудың басқа жолдарын іздестіру
■ Сатып алушы мұқтаждығынан сатып алушы
бына көшу. Табыстары өскен сайын сатып
■ Бағадағы бәсекеден бейбағалық бәсекеге көшу.
2.Маркетингтік ақпарат жүйесінің негізгі құрамдары

Маркетингтік ақпарат жүйесінің тұжырымдамасы мынадай:

Сол жақтағы төртбұрышта маркетиягтік ортаның құрамдары
1. Ішкі есеп беру жүйесі. Кез
2. Сыртқы ағымдағы маркетингтік ақпаратты жинау
• кітап, газет, арнайы басылымдар оқу,
• сатушыларды оқыту;

• жеткізушілерден мәліметтер сатып алу
• ағымдағы маркетингтік ақпарат жинақтау
Жақсы ұйымдастырылған фирмалар ағымдағы сырт-қы маркетингтік
МАЖ

Біріншіден, олар өз сатушыларын болып жатқан
құлағы". Олар өзге өдістердің көмегімен ала
Екіншіден, фирма дистрибьютерлерді, бөлшек сауда өкілдерін
Бәсекелесушілер туралы:

• олардың тауарларын сатып алу
• жариялаған есептерін тыңдау және
• бәсекелесуші ұйымдардың бұрынғы және
• жарнамаларын жинау арқылы;

• кәсіпкерлер қауымдастықтарының қүжаттарын оқу
Үшіншіден, фирма ақпаратты сыртқы ақпараттың бөтен
Төртіншіден, бірқатар фирмаларда ағымдағы марке-тингтік ақпаратты
3. Маркетингтік зерттеулер жүйесі. Маркетингтік зерттеулер
нықтап отыру, оларды жинау, талдау және
Фирма маркетингтік зерттеулерді бірнеше әдіспен жүргізуге
Бөлім қызметкерлері арасында зерттеу жоспарларын әзірлеушілер,
4. Маркентингтік ақпараты талдау жүйесі. Марке-тингтік
Статистикалық банк - ақпаратты статистикальщ өң-деудің
Модельдер банкі - нарық қайраткерлеріне неғұрлым
3. Маркетингтік зерттеулер үрдісі

Ақпарат жинаудың әртүрлі әдістерінің артыңшылық-тары мен
Маркетингтік зерттеулердің сызбасы 5 кезең болып
1. Бірінші кезеңде маркетинг жөніндегі меңгеруші

және зерттеуші проблеманы анық белгілеп алып,
теу мақсаты бойынша келісіп алуы тиіс.
түрлі жүздеген өлшемдері бойынша зерттеуге болады.

Егер осы зерттеулерден пайда күтілетін болса,
маның алдында тұрған және шешуді талап
лемаға тікелей қатысты болуы тиіс. Ақпарат
қымбат іс, сондыңтан проблеманы қате белгілеу
шығынға әкеп соғады.

Меңгеруші зерттеу маңсаттарын анықтап алуы тиіс.
2.Екінші кезең. Маркетингтік зерттеулердің көпшгі-

лігі алғашқы деректерді жинауды талап етеді.
орай, кейбір меңгерушілер алғашңы деректерді жинау-

да алға бірнеше мәселе қоюмен және
латын адам іздеумен ғана шектеледі. Осылай
ған мәлімет пайдасыз, тіпті адастыратын мәлімет
мүмкін.

Ақпараттың түрі мен оны жинаудың ең
Алғашқы ақпарат - белгілі бір мақсат
Алғашқы мәліметті жинаудың 3 түрлі әдісі
• Байқау-зерттеуші адамдар мен жағдайды
• Эксперимент

• Сұрау салу.

Зерттеу әдісі Байқау Эксперимент Сұрау алу

Зерттеу

құралын іріктеу Сауалнама Механикалық қондырғылар

Жасау жоспары Іріктеу бірлігі Іріктеу көлемі
рәсімі

Аудиториямен байланыс жасау әдістері Телефон Пошта
Екінші ақпарат - басқа маңсатта жиналған
• Екінші ақпараттың көздері

• Ішкі

• Мемлекеттік мекемелердің басылымдары

• Мерзімді баспасөз, кітап

• Коммерциялың ақпарат болуы мүмкін

Эксперименттік зерттеу субъектілердің бір-бірімен салыстыруға болатын
Сұрау салу - байқау мен эксперименттің
Зерттеу объектісі. Маркетинг зерттеушілері алғашқы деректерді
Сауалнама - алғашқы деректерді жинақтаудағы зерт-теудің
Маркетинг зерттеушілері сауалнама әзірлеу бары-сында қойылатын
Жиі кездесетін қателер - жауабы нақты
Сауалнамаға қажетсіз, орынсыз сұрақтар енгізу сауал-нама
Сауалнама жүргізудің нысаны жауапқа ықпал етуі
Жабық сұрақтарға жауаптар нұсқалары кіреді және
Ашық сұрақ сұралушыларға өз сөзімен жауап