Маркетинг орталары реферат
Жoспары
Кіріспе 2
Макроорта факторларының кейбір негізгі сипаттары 3
Микроорта 6
Медиаорта 12
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі 13
12
Жұмыс түрі: Реферат
Пәні: Маркетинг
Жұмыс көлемі: - бет
-----------------------------------------------------------------------------------
РЕФЕРАТТЫҢ ҚЫСҚАРТЫЛҒАН МӘТІНІ
Жoспары
Кіріспе 2
Макроорта факторларының кейбір негізгі сипаттары 3
Микроорта 6
Медиаорта 12
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі 13
Кіріспе
Маркетинг ортасы дегеніміз - ол фирманың
Маркетинг ортасын зерттеу барысында ол орта
• макроорта
• микроорта
• медиаорта
Макроорта
Макроорта кәсіпорындардың әрекетіне жалпы бірыңғай сыртқы
Макроортаның құрамын былай бейнелеуге болады:
Демографиялық факторлары
Экономикалық факторлары
Ғылыми-техни-калық факторы
Маркетинг макроортасы
Табиғи факторлары
Саяси-қүқық факторы
Мәдени факторы
4-сурет. Макроортаның топтасқан факторлары құрамы
Ал әрбір факторлар тобының ішкі мәні
Макроорта факторларының кейбір негізгі сипаттары
Факторлар Негізгі көрсеткіштері
Демографиялық Тұрғындардың сатыпалу қабілетіАумаққа қарай орналасу.
Экономикалық Тұрғындардың сатып алу қабілеті Инфляция
Табиғи Энергоресурстары мен шикізат көздерін пайдалану
Ғылыми-тех-никалық Шектес және бақылауға алынған салалардағы
Саяси-құқық Кәсіпкерлікті реттеудің құқықтық жағынан жағдайы.
Мәдени Тұтынушылар бірлестіктерінің мәдени ерекшеліктері мен
Рынок көлемін талдау барысында демографиялық факторлар
♦ адамдардың өлу коэффициенті
♦ некелесу коэффициенті 1995
♦ туу коэффициенті 1995
♦ халықтың табиғи өсу
Осындай көрсеткіштер әрбір өлке көлемінде талданып,
Сонымен қатар демографиялық факторларға білім алу
Экономикалық факторлардың рынок субъектілері ықпалы демографиялық
Табиғи факторларды зерттеу жұмысы табиғи ресурстарды
Ғылыми-техникалық факторларды талдау барысында жаңа тауар
Саяси-құқық факторлары мемлекет органдарынын талаптарын білу
• фирмалардың заңсыз
• тұтынушыларды заңсыз ысырапты іс-қаракеттерден қызмет
• қоғамның мүддесін
Кәсіпорындағы маркетинг жұмысының нәтижесі мәдени
Макроорта факторларын зерттеу кезінде екі жағдайды
1. Барлық макроорта факторлары бір-бірімен
2. Әрбір макроорта факторының фирма
Микроорта
Микроорта фирмаға және оның клиенттеріне, қызмет
4-кесте Микроорта күштері
Жабдықтаушылар
Фирма Маркетинг делдалдары
Клиенттер
Бәсекелестер
Жабдықтаушылар дегеніміз фирманы және оның бәсекелестерін
Маркетинг тұрғысынан жабдықтаушылардың келесі түрлері болады:
♦ "эксклюзивті" жабдықтаушылар -
♦ "лоялді", немесе "адал" жабдықтаушылар -
♦ "сырттағы" жабдықтаушылар –– тек қана
Жабдықтаушыларға әр түрлі маркетингтік талаптар қойылады.
♦ өнім сапасы белгіленген
♦ келісілген кестеге сәйкес
♦ өнімді жеткізу көлемін толығымен
♦ қажетті құжаттармен қамтамасыз ету,
♦ қажет болғанда қосымша қызмет
♦ тапсырыс берушінің жаңа талаптарын
♦ келісілген бағаны сақтау,
♦ тауар сапасына кепілдеме беру.
Фирманың өзі микроорта күштерінің бірі болып
Фирманың мақсатына жетуі кебінесе үш факторға
Фирмадағы маркетинг әрекеттерін ұйымдастыру құрылымы әртүрлі
1. Маркетинг қызметін функционалды сипатымен ұйымдастыру.
Маркетинг басшысы
Өткізу
Жарнама және тауар өтімін ынталан-дыру
Рынокты зерттеу
Өнім
ассорти-ментін
жоспарлау
Сервис қызыметін көрсету
5-сурет. Маркетинпің функционалды қызметінің бөлім құрылымы
Маркетинг қызметін функционалды ұйымдастыру сипатында тандалып
2. Ерекше өндіріс үдерісін және өткізуін
Маркетинг басшысы
А товар маркетингті анықтаушы
В товар маркетингті анықтаушы
С товар маркетингті анықтаушы
6-сурет. Маркетинг қызметін тауарға сәйкес ұйымдастыру
3. Егер тұтынушылардың жеке топтарының қажеттері
Маркетинг басшысы
А тұтынушымен
сауда жүргізетін
сектор
В түтынушымен
сауда жүргізетін
сектор
С тұтынушымен
сауда жүргізетін
сектор
7-сурет. Тұтынушылар мен рынокқа бағытталған маркетинг
4. Көптеген географиялық аймақтарда сатылатын тауарларды
Маркетинг басшысы
А регион бойынша
матркетингті басқарушы
В регион бойынша
маркетингті басқарушы
С регион бойынша
маркетингті
8-сурет. Географиялық региондарға бағытталған маркетингтік қызметін
Маркетинг концепциясын жүзеге асыру үшін маркетинг
Қағида бойынша, өндірілген өнім сапасы жоғары
♦ Сауда делдалдары
♦ Тауар жылжытуды ұйымдастыратын маманданған
♦ Маркетинг қызметін атқаратын арнайы
♦ қаржы-несие мекемелері келісім қаракеттерді
Микроортаның келесі маңызды құрылымы бәсекелестер (
пирожный бағалары 25-35 теңге
Рынокта алған үлесіне байланысты бәсекелестер Теодор
1. "Озаттар" (үлесі шамамен 30%).
2. "Озаттыққа үміткерлер" (20%).
3. "Ізбасарлар" (10-15%).
4. "Рыноктың қуысында жайғасқандар" (2-5%). Бұлардың
"Озаттардың" стратегиялары
"Озаттарды" басқа фирмалар қуып жетуге, немесе
• Жайғасымын қорғау стратегиясы - негізгі
• Екі жақ қанатын қорғау стратегиясы
•Жұмыла қорғану стратегиясы - өндірісті диверификациялау,
•Қарсы шабуылға шығу стратегиясы - белгілі
"Озаттыққа үміткерлердің" стратегиялары
Негізінде бұлардың тағдырын ұтымды шабуыл шешуі
♦ қарсы шабуылға шығу стратегиясы
♦ қанатынан шабуылға шығу
♦ "қоршау" стратегиясы -
♦ "Жауды айналып өту" стратегиясы
♦ Торилла шабуылы" -
"Ізбасарлардың" стратегиялары
"Озаттар" жол көрсетіп дегендей алда жүрсе,
♦ рынокты творчестволық түрде
♦ ғылыми-техникалық зерттеулерді тиімді
♦ фирма көлемі жағынан
♦ басшысы мықты бизнесмен
"Рыноктың қуысында жайғасқандардың" стратегиялары
Бұл стратегияларды рынокта нақты орын (тауаша)
• жеткілікті табыс беруі
• есу әлуеті болуы
• бәсекелестердін көзіне түспеуі
• фирманың айрықша мүмкіндіктеріне
• басқа фирмалардың ол
Тілектес-бәсекелестерге тұтынушының қажетін бірігіп қанағаттандырғысы келген,
Микроортаның соңғы элементі - клиенттер, немесе
1. Тұтыну рыногында - онда
2. Өндірушілер рыногында - онда
3. Делдалдар рыногында - басқаларға
4. Мемлекет мекемелері рыногында -
5. Халықаралық рыногында - шетел рыногында
Медиаорта
Кәсіпорын жұмысына медиаорта факторлары маңызды әсер
♦ мейірбанды - бұл
♦ ізденуші - фирмаға
♦ керегі жоқ
1. Қаржы қоғамдары (банктер, инвестициялық компаниялары,
2. Ақпарат тарату құралдары (радио,
3. Қоғамдар (тұтынушылар тобы, жергілікті тұрғындар)
4. Фирма қызметкерлері
Мұндағы маркетинг зерттеулерінің мақсаты: медиаортаның жалпы
Қорыта айтқанда, фирма рынокта жападан жалғыз
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
“Маркетинг – нарықтану”. Сейтжан Сатыбалдыұлы.
“Экономикалық теория” С. Әкімбеков, А.С.Баймұхамбетова,
У.А. Жанайдаров. АСТАНА –
3. “Маркетинг негіздері”
3
